Les réponses aux questions qu’on me pose le plus souvent. Pour tout le reste, écrivez-moi.

Livraison

Comment sont expédiées les commandes ?

J’emballe et j’expédie tout moi-même, en point relais Mondial Relay ou à domicile. Vous n’avez rien à organiser de votre côté.

Combien coûte la livraison ?

Et en dehors de l’Europe ?

Écrivez-moi via le formulaire de contact. Je regarde ce qui est possible au cas par cas.

Stockage et retrait

Pouvez-vous garder ma commande en attendant ?

Oui. Choisissez « Stockage en cave » au moment de la commande. Vos bouteilles restent chez moi, sans frais et sans durée limite. Quand vous voulez les recevoir, vous m’écrivez et je les expédie.

Puis-je venir chercher ma commande ?

Oui, le retrait à Tarare est gratuit, sur rendez-vous. Écrivez-moi pour convenir d’un créneau.

Box du mois et allocations

Qu’est-ce que la box du mois ?

Six bouteilles choisies chaque mois autour d’un fil rouge, chez des vignerons que je suis de près. Elles sont en nombre limité : quand une box est partie, elle ne revient pas. Voir la box en cours.

Comment fonctionnent les allocations ?

Certains domaines produisent très peu. Je reçois une part de leurs vins et je la propose d’abord aux membres du Cercle. Vous indiquez ce que vous souhaitez, et je reviens vers vous une fois que le domaine m’a confirmé les quantités. Rien n’est encaissé avant cette confirmation.

Puis-je regrouper une allocation et une commande de la boutique ?

Oui. Tout part dans le même colis, et le seuil de livraison offerte se calcule sur le total.

Pratique

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et PayPal.

Faut-il être majeur ?

Oui. La vente d’alcool est réservée aux personnes de 18 ans et plus.